Vérification des références

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Recruter avec assurance

La vérification des références est un excellent outil de filtrage pour les employeurs, qui peuvent en tirer parti pour se renseigner sur le rendement, la fiabilité, le comportement au travail et les compétences interpersonnelles de leurs candidats. Toutefois, l’obtention de références est un processus long et compliqué.

Loin de s’en tenir à des réponses vagues et subjectives, nos intervieweurs questionnent les anciens superviseurs ou collègues de vos candidats pour vous donner un aperçu révélateur de leurs antécédents professionnels. Une vérification des références professionnelles est un excellent moyen de compléter la vérification à des fins d’emploi et d’obtenir la rétroaction des personnes qui connaissent le mieux vos candidats.

Importance de la vérification des références

Une évaluation en profondeur des candidats

La vérification des références constitue un élément essentiel du processus de recrutement qui approfondit les informations présentées dans le CV et lors de l’entrevue. Il s’agit d’un bon moyen de se renseigner sur le rendement et le comportement au travail des candidats.

Des décisions éclairées

Dans le cadre de la vérification des références, les employeurs sont contactés pour qu’ils fournissent des informations sur le rendement et l’expérience de leurs anciens employés. Il s’agit d’un excellent moyen de confirmer que les candidats répondent aux exigences du nouveau poste et de se renseigner sur leur éthique de travail et leurs compétences.

Types de vérifications des références

La vérification des références de base inclut 16 domaines d’enquête qui touchent aux aspects principaux des antécédents d’emploi des candidats, tout particulièrement leur éthique de travail, leur fiabilité et leurs compétences professionnelles de base.
D’une portée plus étendue, la vérification des références standard inclut 18 domaines d’enquête. Les questions approfondissent l’exploration des compétences et de l’aptitude des candidats pour le travail d’équipe et la résolution de problèmes.
La vérification investigatrice des références touche à 30 domaines d’enquête, ce qui en fait la méthode la plus exhaustive. Cette enquête est souvent utilisée en vue de pourvoir un poste de cadre supérieur ou nécessitant un degré élevé de fiabilité et de responsabilité.

Références électroniques de Sterling Backcheck

La vérification des références en ligne avec localisation de l’adresse IP offerte par Sterling Backcheck est une méthode plus rapide et efficace que les entrevues téléphoniques traditionnelles. Les questionnaires en ligne sont commodes et obtiennent une réponse rapide.

Une vérification approfondie des références

Lorsqu’elles s’ajoutent à une vérification des réalisations professionnelles et de la formation des candidats, les références présentent une évaluation exhaustive et fiable de la qualification. Aucune piste n’est négligée lorsque nous vérifions l’expérience et les compétences des candidats.

Une vérification des antécédents qui inclut les références permet aux employeurs de pallier les risques et de prendre des décisions éclairées.

Avantages de la vérification des références professionnelles

Point de vue objectif

Une vérification des références professionnelles permet d’obtenir des données impartiales sur le rendement et le comportement des candidats, ce qui est essentiel pour prendre des décisions éclairées.

Entrevues personnalisées

Sterling Backcheck propose divers gabarits d’entrevue conçus pour satisfaire à des exigences variées. Chaque organisation peut sélectionner un gabarit propre à son secteur ou au poste convoité.

Réduction des risques

La vérification des références minimise les chances d’engager un candidat inapte. Une enquête rigoureuse permet de recruter des personnes compétentes qui s’intégreront bien à la culture d’entreprise.

Efficacité accrue

Une méthode efficace de vérification des références, comme celle qu’emploie Sterling Backcheck, aide les employeurs à simplifier l’embauche afin de mieux gérer leur temps et leurs ressources.

Méthodes de vérification multiples

Sterling Backcheck emploie des questionnaires en ligne et des entrevues téléphoniques pour obtenir des informations précises et fiables.

Formation

Les spécialistes des références de Sterling Backcheck sont formés pour réaliser des entrevues approfondies des anciens superviseurs, collègues et amis des candidats, poussant l’enquête au-delà des superficialités.

Protéger le personnel

La vérification des références est un aspect incontournable du processus de recrutement qui offre une perspective critique des antécédents professionnels et de l’éthique de travail des candidats.

Sterling Backcheck propose une vérification rapide, fiable et précise des références qui incorpore des outils sophistiqués, comme les entrevues en ligne, afin d’en améliorer l’efficacité. L’emploi d’une variété de méthodes rigoureuses pour vérifier les références permet aux organisations de se procurer une main-d’œuvre compétente et fiable.

Foire aux questions

Obtenez ci-dessous des réponses aux questions les plus fréquentes
à propos de la vérification des références.

En moyenne, la vérification des références prend trois jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction de la disponibilité et de la bonne volonté des répondants. Il existe des méthodes modernes ayant recours aux questionnaires en ligne et à l’automatisation, comme les références électroniques de Sterling Backcheck. Celles-ci peuvent réduire considérablement le délai de traitement, parvenant même à le minimiser à un ou deux jours dans certains cas.  

Il est possible de se renseigner sur le rendement professionnel, les responsabilités, les points forts, les points faibles, le motif du départ et l’admissibilité à la réembauche des candidats. Il existe différents types de vérifications dont la portée peut varier.  

Oui, la vérification des références est effectuée d’une manière confidentielle. Les renseignements personnels des candidats sont protégés. Les réponses sont confidentielles, sauf si le répondant accepte qu’elles soient divulguées à la personne concernée.  

Les candidats peuvent avertir les personnes qu’ils ont nommées à titre de références et choisir des personnes qui seront en mesure de fournir des commentaires pertinents et positifs à propos de leur expérience professionnelle et de leur caractère.  

Les commentaires négatifs devraient être évalués en contexte. Ils pourraient nécessiter une enquête ou une discussion avec la personne concernée. C’est à l’employeur de décider s’il devrait en tenir compte lors de la prise de décision.  

La vérification des références porte principalement sur les antécédents professionnels et le comportement des candidats au travail. La vérification des antécédents est habituellement plus exhaustive et pourrait inclure une vérification des antécédents judiciaires, des études, des activités sur les réseaux sociaux et plus encore.  

Les employeurs qui décident d’omettre cette étape pourraient s’exposer à certains risques. La vérification des références présente des révélations essentielles qui ne peuvent être obtenues lors de l’entrevue ni lors d’un examen du CV.  

L’employeur peut demander à ses candidats d’avertir les personnes qu’ils ont nommées à titre de références que Sterling Backcheck les contactera. Les questionnaires en ligne, comme ceux qui sont offerts dans le cadre de notre service de références électroniques, sont rapides et pratiques, ce que les répondants apprécient.   

Démarrer la vérification des références

Ne vous fiez pas exclusivement aux lettres de candidature et aux C.V., qui sont souvent peu précis. Ayez recours à une vérification professionnelle des références pour obtenir un portrait fidèle des personnes que vous engagez. Veuillez choisir l’option qui vous décrit le mieux.

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