4 février 2025 | Joy Henry, vice-présidente principale, Amériques
Recruter à l’échelle mondiale dans le secteur des technologies : le rôle essentiel de la vérification des antécédents
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La hausse du recrutement dans les domaines de la conception logicielle, de la cybersécurité, du soutien, de la gestion de données et de l’infrastructure offre aux sociétés de technologie une excellente occasion d’engager des talents qui reflètent leurs objectifs en matière d’embauche et de culture. En Amérique du Nord, le secteur est en pleine expansion : 475 000 postes ont été créés depuis 2019. À l’échelle mondiale, la demande de professionnels en IA générative a augmenté de 1 300 % au cours des deux dernières années, confirmant que les spécialistes en technologie sont très recherchés.
L’expansion d’un programme de recrutement à l’échelle mondiale soulève néanmoins des difficultés avec lesquels les employeurs doivent composer.
- Fraude: la fraude par des employés est à la hausse. Une étude publiée par l’institut Ponemon fait état d’une augmentation de 67 % des menaces internes depuis 2022. Les entreprises en mode télétravail sont particulièrement à risque. Plus inquiétant encore : selon l’étude, 71 % des entreprises enregistrent de 21 à 40 incidents par année.
- Cohésion : dans le secteur des technologies, les multinationales butent souvent sur des obstacles logistiques et de communication lorsqu’elles tentent de simplifier l’expérience de leurs candidats dans plus d’une région.
- Conformité: la réglementation peut varier énormément d’une région à l’autre. Les employeurs qui souhaitent bâtir un programme international doivent suivre l’évolution des lois et des lignes directrices régionales.
- Portée: il est essentiel de trouver un partenaire capable de faciliter l’expansion mondiale, surtout lorsque la croissance et le bassin de talents ont tendance à fluctuer.
Sans perdre de vue ces enjeux, examinons quelques-uns des facteurs principaux qui influencent l’emploi dans ce secteur. Nous vous proposerons également des moyens pour votre société de technologie d’élargir sa présence tout en conservant un programme de recrutement rapide, cohésif et favorable à la conformité.
1. Moteurs de l’expansion mondiale
Les sociétés de technologie qui sont à la recherche d’une main-d’œuvre internationale peuvent compter sur plusieurs tendances favorables.
- Pénurie de main-d’œuvre dans des marchés préétablis : face à une pénurie de travailleurs, les entreprises nord-américaines et européennes se tournent de plus en plus vers d’autres régions, comme l’Asie-Pacifique, pour recruter des professionnels en technologie et en intelligence artificielle.
- Hausse fulgurante de la demande pour de nouvelles compétences techniques : la demande de télétravailleurs spécialisés en IA générative a augmenté de 1 300 %, ce qui reflète l’adoption rapide de l’intelligence artificielle dans tous les secteurs.
- Accès à une variété de compétences : l’expansion dans de nouveaux marchés permet d’accéder à des talents spécialisés qui seraient autrement difficiles à trouver. Pour avoir du succès à l’étranger, votre programme de recrutement peut inclure des services de vérification des antécédents et de vérification numérique de l’identité à l’échelle mondiale.
2. Recrutement à l’international et hausse du télétravail
Face à la popularité grandissante du télétravail, le marché du travail s’est mondialisé. Les sociétés de technologie peuvent tirer parti de plusieurs tendances croissantes.
- La main-d’œuvre s’internationalise : la hausse du télétravail permet aux sociétés de technologie de recruter à l’étranger sans exiger que leurs candidats déménagent, ce qui leur ouvre des perspectives d’embauche partout dans le monde.
- La flexibilité est privilégiée : beaucoup de professionnels en technologie préfèrent le télétravail, ce qui encourage les employeurs à ne pas tenir compte de l’emplacement lorsqu’ils partent à la recherche de talents. Naturellement, les employeurs doivent modifier leurs pratiques de gestion des ressources humaines pour mieux s’adapter à des cultures et des exigences juridiques diverses.
- Conformité aux normes régionales et internationales : la conformité est requise pour mettre en place un programme efficace et permettre aux employeurs de vérifier les antécédents avec la certitude qu’ils respectent les lois et les règles en vigueur dans chaque localité. Pour fonctionner correctement, chaque programme de vérification des antécédents doit évoluer au fil du temps. Un partenariat avec un fournisseur fiable de services de vérification constitue souvent le moyen parfait de démêler les complexités de la réglementation.
Bien que ces tendances soient favorables aux employeurs qui recherchent les meilleurs talents, l’expansion du recrutement à l’échelle mondiale ne pourrait-elle pas s’avérer plus compliquée que prévu ?
3. Complexités de la vérification des antécédents à l’étranger
Comme toutes les stratégies de recrutement, l’acquisition de talents à l’international apporte son lot de difficultés. Voici trois des problèmes les plus importants que les dirigeants RH doivent affronter lorsqu’ils s’aventurent dans un marché du travail mondial.
- Différences légales et culturelles : qu’il s’agisse de protection des données personnelles ou de vérification du casier judiciaire, les règles qui s’appliquent à la vérification des antécédents peuvent varier d’un pays à l’autre. Il est difficile de se fier à une approche standardisée. La conformité aux dernières règles en matière d’embauche est essentielle. Un partenaire dont l’expertise facilite la conformité dans toutes les régions où vous recrutez peut ajouter de la valeur à votre programme de recrutement.
- Vérifications et soutien à la clientèle multilingues : les entreprises qui sont à la recherche de candidats étrangers doivent être en mesure de communiquer avec eux dans plus d’une langue. Notre plateforme et nos technologies, par exemple, sont accessibles partout dans le monde et permettent aux employeurs de sélectionner la langue privilégiée par leurs candidats.
- Gestion d’une main-d’œuvre internationale cohésive : chaque avancée dans le domaine de la communication fait rapetisser le monde. Une vérification efficace des antécédents contribue à instaurer la confiance et la cohésion au sein d’une main-d’œuvre multiculturelle.
4. Un contrôle rigoureux est nécessaire pour maintenir la confiance et la sécurité
Dans le secteur des technologies, chaque employeur doit déterminer comment aborder et pallier la fraude liée au recrutement, surtout dans un monde où le télétravail joue un rôle grandissant.
Les trois tendances suivantes devraient être prises en considération lors de la recherche de nouveaux employés.
- Protection de la réputation : une vérification rigoureuse aide les employeurs à protéger leur réputation en engageant des candidats qui répondant à leurs normes professionnelles et d’éthique. La centralisation qui se produit lorsque plusieurs programmes régionaux sont combinés crée une économie d’échelle, entraînant des prix plus avantageux et uniformisant l’expérience des candidats.
- Gestion des risques élevés liés à certains postes : dans les domaines qui nécessitent la gestion de données sensibles, comme l’IA et la science des données, une vérification rigoureuse peut prévenir les erreurs coûteuses, les fuites de données et la perte de réputation.
- Risques de fraude liés au travail à distance : le travail à distance comporte des risques qui lui sont propres, surtout lorsqu’il donne l’accès à des données sensibles. La vérification des antécédents et de l’identité est essentielle pour protéger la propriété intellectuelle et les données commerciales. Certains services, comme la vérification de l’identité, sont d’une valeur inestimable pour les clients qui souhaitent authentifier leurs candidats au début du processus d’embauche.
Comment est-ce possible pour votre société de technologie de prévenir la fraude ? Accordez la priorité à l’identité. Assurez-vous de bien connaître les personnes que vous faites passer en entrevue, que vous recrutez et à qui vous confiez les identifiants, les matériels et la réputation de votre entreprise.
Grâce à Sterling Backcheck, il est facile pour les candidats de s’authentifier, peu importe où ils habitent, et d’obtenir des rapports d’enquête plus fiables.
Les avantages d’un partenariat à la portée mondiale
Le recrutement à l’échelle mondiale exige du temps et de la réflexion, mais vous en percevrez les avantages chaque fois que vous accueillerez le candidat parfait. Rendez la vie facile à vos candidats avec un programme communicatif, pratique et favorable à la conformité.
Recherchez un fournisseur qui sait comment étendre la portée d’un programme d’embauche à l’échelle mondiale, proposer un soutien à l’intégration adapté au secteur des technologies, offrir une expérience harmonieuse aux candidats, observer les normes internationales, inclure plusieurs systèmes de gestion des candidatures et centraliser l’ensemble du processus dans une seule plateforme.
Que vous soyez à la recherche de candidats dans plusieurs pays ou dans une seule région aux exigences diverses, Sterling Backcheck est à vos côtés. Nous offrons des services de vérification des antécédents dans plus de 240 pays et territoires.
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